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お客様の声

img_voice-indexウラタはお客様に更なるご満足いただける仕事を目指して
長きに渡りお客様アンケートを実施してきました。
ご了解をいただきその一部を公開しています。
私たちウラタを選んでいただいた理由が
この中にも見つけていただけるものと思います。

アンケート集計結果

ウラタに寄せられた お客様の声 をご覧下さい。
お客様のご満足が、私達、ウラタの最大の喜びです。

平成20年4月から平成29年3月までにお客様から寄せられたアンケート結果集計いたしました。

当社利用について アンケート回答のお客様80通中 初めて 18 リピート率78%
過去にある 62
建築物全体の出来栄え アンケート回答のお客様80通中 満足~ふつう 79 満足度99%
不満~やや不満 1
契約工期通り完了したか アンケート回答のお客様80通中 工期通り 80 満足度100%
若干伸びた 0
取扱説明 アンケート回答のお客様80通中 はい 79 満足度99%
いいえ 1
現場の整理整頓

アンケート回答のお客様80通中

満足~ふつう 79 満足度99%
不満~やや不満 1
近隣への配慮 アンケート回答のお客様80通中 満足~ふつう 79 満足度99%
不満~やや不満 1
工事車両の扱い アンケート回答のお客様80通中 満足~ふつう 79 満足度99%
不満~やや不満 1

 

営業担当者の99%のお客様に満足~ふつうという回答をいただきました。

対応・説明・提案・時間・約束 アンケート回答のお客様80通中 満足~ふつう 79 満足度99%
不満~やや不満 1

 

現場監督の 99%のお客様に満足~ふつうという回答をいただきました。

対応・説明・提案・時間・約束 アンケート回答のお客様24通中 満足~ふつう 79 満足度99%
不満~やや不満 1
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